垒土青岛参访手记(下篇)| 社区动员的有效手段:培育社区领袖vs参与式讨论

上篇回顾:闭环处理生厨余,“菜果果”做对了什么? 上一篇文章,我们为大家介绍了青岛你我创益社会工作服务中心所开展的社区厨余堆肥项目——“菜果果”的运营模式与优势。本篇文章,为您呈现“菜果果”在当地社区的推进方法与策略

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1.让行动落地:个人领袖与组织的力量如何培养?

2.从陌生到了解,从了解到参与,参与式讨论怎么做?

3.参访学员手记



2019年10月26-27日,合一绿学院带着来自全国各地的20余位垒土行动学员代表来到青岛,对青岛你我创益社会工作服务中心(以下简称“青岛你我”)所开展的社区垃圾分类项目进行参访。


两天时间里,大家对社区垃圾分类的开展进行实地探访,与项目推动者讨论交流,认真听取青岛你我的经验分享,学员们表示收获满满,不虚此行。


培育社区领袖,让行动落地

在菜果果项目落地的两个社区之一的以琳美地社区,垒土行动一行见到了陈蕾。陈蕾是一名宝妈,更是菜果果在以琳美地社区落地的重要推动者。

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对于在社区中推行的环保项目,在在地居民中找到适合的志愿者,培育成为社区领袖,能够帮助项目顺利推进。

以琳美地社区是新商品楼住宅小区,活跃着较多年轻居民,尤以三口之家为代表,特别是有这样一群全职妈妈,她们——

 

热情——关心孩子的健康和家人的生活环境;

时间——日常有时间和精力参与本社区事务;

能力——熟悉在地社区环境,有自己的居民人脉圈子。

 

除了以上三个条件,对于一名好的社区领袖而言,其身份、性格等属性也至关重要。有一个叫陈蕾的全职妈妈,就恰好满足这些条件。居民们喜欢陈蕾的热情温暖;而陈蕾宝妈的身份,更先天带有“值得信任”“靠谱”的感觉,更易获得居民的信任。她的个人魅力和好人缘,足以感召和动员妈妈群之外的更多社区百姓,成为青岛你我创益重点培育的居民志愿者。

 

项目落地之初,社区物业和广大群众对推行社区垃圾分类投了反对票,陈蕾自告奋勇积极争取,获得了在社区幼儿园尝试堆肥的机会。以此为契机,慢慢地以琳美地社区中有了环保主题的亲子活动,并逐渐延伸,成为各年龄阶层都能参与的环保活动。在参与活动的过程中,居民们更加了解了“菜果果”垃圾减量和垃圾分类的理念。由此,菜果果模式在以琳美地得以推行,陈蕾更是成为志愿者中的领袖人物,影响和感召着越来越多的居民参与到社区生厨余堆肥和花园共建的项目中来。


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让我们再来看看青岛你我进入的另一个社区——郑州路社区,在这里,社区领袖变成了居民中的党员积极分子

 

在居委会活动空间的展示墙上,垒土行动一行看到了近年来社区居民投身环保行动,共建社区的情景。郑州路社区属于城市老区中的老旧小区老人儿童居多,大多数为本地居民,楼间距大,绿地面积大,最早建成无居委物业管理,私占绿地问题严重,近年由此导致的城市管理矛盾突出。居委会希望能通过柔和的手段来解决这些问题。


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菜果果的出现,让郑州路社区找到了解决问题的新出路——居委会老党员、群众代表身先士卒,成为传播环保知识、推动生厨余堆肥的践行者


在社区垃圾管理过程中,在几万人口中建立起收集-处理-堆肥-利用的完整体系,仅凭社会组织的力量,无疑非常吃力。正是有了陈蕾和郑州路党员积极分子这样社区领袖的带动,才让你我创益的工作有了更大效率的提升。充分调研社区特点,从具体情况出发,关注社区主要人群,发掘关键带头人,青岛你我让推行模式满足所在社区的在地性,因地制宜,是成功的关键。


参与式讨论——从反对,到加入


在郑州路社区,项目的推进其实也并非一帆风顺。


居民有不解:垃圾分类那么麻烦,直接丢掉多省事儿;

居民有误区:在楼下堆垃圾,不是人为制造异味、传播病菌、让环境更差么;

居民更有反对:我们种菜的空间,凭啥腾让给你们堆垃圾?


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面对种种误解与非议,你我创益联合居委会想出了新的办法——参与式讨论。居民的误解和反对,来源于对堆肥的陌生和未知。堆肥桶设立在哪里?社区堆肥会污染环境吗?堆肥如何利用?居民有哪些顾虑?

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在居委会、青岛你我和社区领袖的共同努力下,社区居民遇到的问题进行汇总,邀请这些居民坐一坐唠一唠,解决他们心中的顾虑和疑惑,向他们介绍堆肥的相关知识,邀请他们参与其中,慢慢地,一些居民从反对变成了默许,从默许变成了参与。

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总结

两天行程,垒土行动一行看到的是“菜果果”项目在美丽青岛的落地与推进。也许时间太匆匆,不足以看到机构和社区居民在社区垃圾分类管理中的完整全貌,“菜果果”从诞生之初到发展至今,个中困难矛盾、各种艰辛不易,大家无法一一体会,但依然获得很多鼓舞和欣喜,更收获宝贵的经验和总结。


菜果果通过行动证明,只要方法得当,加以耐心和恒心,环保的推进不是站在居民利益的对立面,而是双方能够向前一步,形成合力。新小区里,以环保为纽带,从亲子活动到全民参与,人们的关系拉近了,邻里关系更亲了。老小区中,从种菜到堆肥,住地百姓的休闲方式变了,不变的是彼此交流的乐趣,和收获生活的喜悦。



参访学员手记:

两天的参访,来自全国各地的二十余位学员从不同角度,感受到收获满满,以下撷取部分学员手记,感谢所有参与学员对垒土行动的支持与参与。


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  • 发表于 2020-01-14 20:56
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  • 分类:知识

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瓜瓜。
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环境工程研究生

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