编者按:这篇文章中,我们与劲草同行今年的新伙伴细细讲述了如何利用和管理“导师”资源。这不仅对劲草伙伴有用,对NGO组织如何做好自身的资源管理也会有参考价值。
除了“钱”,还有别的资源
劲草伙伴在三年连续资助期内,从阿拉善SEE基金会与合一绿学院合作的劲草项目和阿拉善SEE生态协会可以获得的资源有以下五类:
第一、劲草项目提供的连续三年的非定向资助。
第二、劲草项目提供的企业家导师和公益导师长达三年的陪伴和辅导。
第三、劲草项目提供的为期6—10个月的战略咨询服务(阿拉善SEE基金会向第三方购买)。
第四、劲草项目提供的劲草伙伴网络。
第五、阿拉善SEE基金会的主发起人阿拉善SEE生态协会在各地的项目中心可以提供的多种支持。
作为劲草新伙伴有必要深入了解这些资源的详细情况,尽早弄懂如何充分有效地利用好这些资源。
本文根据几年来对劲草项目和劲草伙伴情况的了解,围绕如何“充分有效地利用”上面列举的这几类资源,提出若干思路、方法和建议,供劲草新伙伴们参考。当然,也希望劲草伙伴网络里的老朋友们能够喜欢,有所获益。
接下来只谈2、3、4、5,不敢涉及伙伴最为熟悉的“非定向资助”资金的有效使用。但希望看到你们在劲草伙伴群里有交流和讨论。
本文特别强调大家应看到、应了解、应重视劲草项目也包括了阿拉善SEE生态协会在“非定向资助”之外提供的资源和支持。
如何管理好劲草导师资源?
首先说说劲草项目提供的导师陪伴制以及相关资源的利用。
劲草项目的导师分为企业家导师和公益导师。企业家导师全部是来自阿拉善SEE生态协会的会员。截止2018年3月,来自阿拉善SEE生态协会的企业家导师已有85名,分属于13个地区项目中心,在各地区项目中心担任工委的劲草导师已有30名。另外,还有26名公益导师则是中国环保公益圈内的资深专家,基金会的高级主管以及著名公益人。针对着每一个劲草伙伴的需求,企业家导师和公益导师组成导师团共同承担陪伴和辅导的任务和责任。
今年的新伙伴蛮幸运,每个伙伴的导师组都有5个以上的导师组成,最多的达到了10个。
▲2018年劲草新伙伴分布情况
对于伙伴们未来三年的发展,这是一个不得了的资源力量。
对如何看待和利用好导师制提供的资源,向新老劲草伙伴们提出四个建议:
建议1:深入了解你的导师们
第一个建议,要认真“搜一搜”,“盘一盘”,把每一个导师的情况了解清楚,建立起“资源”概念,让导师们有可能给你带来的资源和支持进入机构的“资源”档案,纳入机构的“资源管理”。
什么是“资源”概念?NGO组织确定自身要响应和解决的社会问题,找到了解决问题的方式方法,确定了自己的业务模式,机构的主要工作就是努力获取资源,有效配置资源,以发展业务,支持预期,完成任务。这个道理NGO组织的领导人都很清楚,也高度认同资源支持的重要性。
但是问题会出在:一是对已经进入视野或有可能获得的资源不能明确地意识到“这是资源”!当然也就谈不到资源的管理和配置;二是不认为在“确定自身要响应和解决的社会问题,找到解决问题的方式方法,确定自己的业务模式”上也需要借助和利用外部资源。
简单说,建立资源概念,就是要把资助方给你的除了钱之外的这些安排,把这些安排能够带来的价值,当作资源看待,作为资源管理,为有效配置建立基础。具体说,在这里就是要把每个导师的工作履历、专业领域、技能专长、做事风格、有可能提供的支持帮助等等,尽可能弄得清楚些,与导师们建立起良好、经常的沟通关系,在交往中加深相互了解。关于“资源档案”和“资源管理”先顾名思义,暂不赘述,操作实务层面上,将另文专述。
几年来,劲草伙伴能在进入劲草项目的初期,就劲草项目提供的导师制上,明确建立起“资源”概念的伙伴不多,主动的、有意为之的就更少。实际上,伙伴们在和导师的沟通中,能否更为积极主动些、是否建立起资源的概念和观念,极为重要。
导师们是有意愿、有热情帮助伙伴们的,对伙伴的“主动”一定会有积极的回应。大多数企业家导师、公益导师都比较忙,还有不少对公益领域上欠熟悉的导师,往往不能很快理出头绪、形成思路,你们的积极主动对他们尽快进入状态很重要。退一步说,即使导师们的回应不尽人意,如果你有了“资源”概念,也会以持续积极的工作去争取,而不致于挑剔埋怨。
建议2:主动与导师建立沟通界面和工作机制
第二个建议:主动和每一个导师取得联系,尽快建立起良好的沟通界面和工作机制。
首先,建议伙伴们不要等导师来找我们。导师们是一个工作团体,他们组织起工作界面、并开始行动会有一个过程。而伙伴们可以先与导师逐个取得联系,建立针对个人的微信、电话等沟通界面。确定联络人,具体到找不到导师的时候可以找谁,要到导师工作助手、秘书的联络方式,争取导师的助手进入伙伴与导师的沟通界面。
其次,一旦整个导师团队进入状态,伙伴应主动促进双方工作机制的建立。应具体到,在沟通界面上定期分享组织运作的情况,与导师单独咨询和讨论问题,主动留存和向劲草项目组报备导师组的工作记录、影像资料等。
还有,伙伴个人以及组织要把和导师们的联络、互动、交流、研讨,列入机构的制度化的日常工作。
建议3:与导师们一起建立围着“问题”转的工作逻辑
第三个建议,尽快和导师们一起建立围着“问题”转的工作逻辑、工作安排和工作氛围,以保证在每一个工作周期中都能在导师们的支持下有效地解决问题。
伙伴和导师们对共处同行的三年都有一种期待,希望能够看到有效地解决问题,希望看到明显的成长进步,见到成果业绩。能够达到预期,一个重要的保证是伙伴们要有明确的意识,有效的方法,尽快和导师们一起围着“问题”转。伙伴提不出问题,提不出要求是大忌,是三年里充分发挥导师们作用的瓶颈。
首先,伙伴们不要被提不出问题吓住,难倒,把锁定问题,提出问题作为首要任务,在导师团里寻求帮助、扫除拦路虎,甚至可以直接把问题锁定,提到导师团的面前。
其次,是和导师组就要解决哪些问题、什么问题,达成共识,有共识后才能有合力。上一条说到,把问题锁定、提给导师组,是将问题锁定与达成共识一并解决。但使用这个办法的前提是要等导师组进入状态,往往是以半年时间流逝为代价。因此,怎么办要看导师组到位的情况,首选不是等待,而是主动地推起来。
还有,围着问题转不仅仅要在启动阶段下功夫,更是在每一个工作周期内都靠锁定问题、建立共识、围绕问题的解决,形成工作推动机制。
建议4:主动和有意愿、有缘分的导师成为朋友
第四个建议,主动和有意愿、有缘分的导师成为朋友。只有成为朋友,只有更多地给自己和组织结下挚友,你才算让劲草项目的导师制超出三年限度提供了价值。
伙伴和导师们都是有公益心的人,是比较容易成为朋友的,甚至能够成为终身朋友。伙伴们要用真心交朋友,无论是事业还是人生都可受益。劲草导师陪伴是有期限的,而伙伴们则有可能把导师们变成自己终生的良师益友。
总之,在劲草项目上,如果伙伴们仅仅看重“非定向资助”,而不能看到劲草项目提供的资金之外的这些资源,就太令人遗憾了;如果伙伴们说是看到了,重视了,却没有能力管理好,利用好这些资源发展组织和公益事业,也是让人扼腕的。
(未完待续,还有三种资源的利用要聊)
关于劲草同行项目
劲草同行项目介绍:劲草同行-成长期环保组织支持项目(简称:劲草)是阿拉善SEE基金会与全球绿色资助基金会(GGF)在2012年12月发起的资助项目,由浙江敦和慈善基金会、南都公益基金会和深圳市红树林湿地保护基金会参与资助,合一绿学院共同执行。
劲草同行通过辅导和陪伴成长期环保公益组织的关键人才,协助组织应对成长过程中面临的发展瓶颈,促进其在“核心业务积淀”、“团队专业化”、“资源多元化拓展”等方向上有所突破,支持其成为在区域或议题上的引领型核心,更有效的回应环境问题。
劲草除了向伙伴机供连续3年、总额30万元的非限定性资助外,还为他们匹配由企业家和公益领域专家组成的导师团,提供组织战略咨询、管理和战略落地支持,陪伴、支持其成长。
本文转载自元进化
原文链接:和劲草伙伴说说“资源”的有效利用(一)
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